Datenschutzerklärung für unsere Kunden
Transparente Informationen zu Schutz, Erhebung und Nutzung Ihrer Daten
Einleitung und Grundsätze zum Datenschutz
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns besonders wichtig. Wir erheben und verwenden Daten verantwortungsbewusst und gesetzeskonform nach den Vorgaben der DSGVO.
Diese Erklärung erläutert, welche Informationen wir erfassen, wie wir diese nutzen und welche Rechte Ihnen in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zustehen.
Erhebung und Verarbeitung von Daten
Wir verarbeiten Ihre Daten nur, soweit es zur Ausführung unserer Dienstleistungen und für administrative Zwecke erforderlich ist.
Direkte Angaben durch Sie
Automatisierte Informationserhebung
Zwecke der Datennutzung
Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zur Vertragserfüllung, Bearbeitung von Anfragen und für den technischen Betrieb unserer Plattform.
Unser Versprechen: Ihre Daten werden nicht für Zwecke außerhalb unserer Plattform oder zu Werbezwecken ohne Einwilligung verwendet. Datensicherheit steht im Fokus.
Weitergabe von Daten an Dritte
Eine Übermittlung Ihrer Daten an externe Partner erfolgt nur, wenn dies zur Vertragsabwicklung notwendig ist oder uns gesetzliche Vorgaben dazu verpflichten.
Ihre Rechte als Nutzer
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und weitere Rechte hinsichtlich Ihrer Daten. Die Kontaktadresse finden Sie weiter unten.
- Sie erhalten eine Kopie Ihrer gespeicherten Daten.
- Fehlerhafte Daten können jederzeit berichtigt werden.
- Sie haben Anspruch auf Löschung Ihrer Daten.
- Ihre Daten werden auf Wunsch übertragen.
- Sie können der Nutzung widersprechen.
- Die Verarbeitung kann eingeschränkt werden.
Nutzen Sie für Ihre Rechte die Kontaktmöglichkeit unten; wir bearbeiten Ihr Anliegen zügig und vertraulich.
Datensicherheit und Schutzmaßnahmen
Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff und Missbrauch zu schützen.
Speicherdauer und Löschfristen
Wir speichern personenbezogene Daten nur solange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird.
- Kontodaten werden nach Beendigung gelöscht.
- Erfasste Nutzungsdaten werden anonymisiert.
- Kommunikationsdaten nach Rechtslage gespeichert.
- Relevante Daten bleiben mind. 10 Jahre archiviert.
- Marketinginformationen bis zum Widerruf gespeichert.
Nach Ablauf der Frist werden alle personenbezogenen Daten gelöscht oder anonymisiert.
Datenübermittlung und Drittstaaten
Eine Datenübermittlung findet nur statt, wenn gesetzlich zulässig und mit geeigneten Schutzmaßnahmen versehen.
Einsatz von Cookies und Identifikatoren
Cookies ermöglichen Komfortfunktionen und Analysen. Sie entscheiden selbst, ob und welche Cookies Sie zulassen möchten.
Sie können Cookies jederzeit im Browser oder über unsere Einstellungen anpassen.
Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Änderungen werden rechtzeitig auf der Website bekanntgegeben. Die jeweils gültige Version ist stets einsehbar.
- Hinweis bei wesentlichen Änderungen.
- E-Mail-Benachrichtigung nach Opt-in.
- Transparente Darstellung neuer Regeln.
- Frühzeitige Anpassungsmöglichkeit für Nutzer.
Wir empfehlen, regelmäßig unsere Datenschutzerklärung einzusehen.
Zuletzt aktualisiert: April 2026
Inkrafttreten: April 2026